Aviso legal

 

📝 Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la tienda online IbericaLux (en adelante, “IbericaLux”), aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás utilizar la Tienda.

2. Productos y precios

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y los precios pueden sufrir modificaciones. Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar la información.

3. Pedidos y pagos

El contrato de compra se formaliza en el momento de la confirmación del pago. Los métodos de pago disponibles se muestran claramente durante el proceso de pago.

4. Entregas

Los envíos se realizan dentro de los plazos indicados, siempre que exista disponibilidad de stock. Los gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido o en la política de envíos correspondiente.

5. Devoluciones y reembolsos

Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2017/2394. Para ello, deberás comunicar tu decisión por escrito y devolver el producto en perfectas condiciones.

6. Responsabilidad

IbericaLux no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte ni de daños derivados de un uso indebido después de la entrega.

7. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.

🔐 Política de Privacidad

De conformidad con el RGPD:

1. Recogida de datos

Recopilamos datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono e historial de pedidos) para procesar pedidos, gestionar envíos, enviar comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento y mejorar nuestros servicios.

2. Base legal

Tratamos tus datos para cumplir con el contrato de compra, obligaciones fiscales y, de forma legítima, para el envío de comunicaciones, siempre con tu consentimiento.

3. Destinatarios

Compartimos tus datos con transportistas y proveedores de servicios necesarios para la entrega o gestión de los pedidos. No vendemos datos a terceros.

4. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Contacta con nosotros para ejercer tus derechos.

5. Seguridad

Disponemos de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos, incluidos certificados SSL.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o para cumplir con la normativa aplicable.

🍪 Política de Cookies

1. Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas para el correcto funcionamiento del sitio web y cookies analíticas y de marketing (como Google Analytics o Facebook Pixel) con tu consentimiento.

2. Consentimiento y rechazo

Solicitamos tu consentimiento para las cookies no esenciales en el primer acceso al sitio web. Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración disponible.

3. Tipos de cookies

Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Analíticas: utilizadas para estadísticas y mejora de la experiencia del usuario.

Marketing: utilizadas para campañas publicitarias.

4. Gestión de cookies

Puedes consultar, aceptar o rechazar las cookies desde nuestro banner o modificar la configuración de tu navegador. El acceso al sitio web no debe estar condicionado a la aceptación de cookies.